Prompts ChatGPT pour e-mails et communication

56 prompts · Prompts gratuits pour ChatGPT, Claude et Gemini

Ces prompts vous aident à écrire des e-mails et des messages clairs : relances, réponses, refus polis, annonces et conversations difficiles, dans le ton de votre choix.

Chaque prompt comporte des [crochets] pour vos propres informations. Copiez-en un, collez-le dans ChatGPT, Claude ou Gemini et affinez la réponse dans la même conversation.

E-mail et communication

Rédacteur d’e-mails d’excuses

Rédige un e-mail d’excuses professionnel à [DESTINATAIRE] pour [SITUATION]. Reconnais l’impact, évite les excuses faciles et propose une prochaine étape concrète.

E-mail et communication

Réponse de fidélisation face à une résiliation

Rédige une réponse à un client qui veut résilier [PRODUIT/ABONNEMENT] et dit : [MESSAGE DU CLIENT]. Respecte sa décision, demande brièvement ce qui n’a pas fonctionné, propose une alternative pertinente (pause, offre inférieure ou aide) et facilite la résiliation s’il le souhaite toujours.

E-mail et communication

E-mail clair de demande de réunion

Rédige un e-mail pour demander une réunion avec [PERSONNE] au sujet de [SUJET]. Indique l’objectif en une phrase, la durée, ce dont j’ai besoin de sa part et propose 3 créneaux. Inclus un ordre du jour d’une ligne pour qu’elle puisse se préparer.

E-mail et communication

Dissiper un malentendu

Rédige un e-mail clarifiant un malentendu avec [PERSONNE] au sujet de [SUJET], où elle pensait que [SA COMPRÉHENSION] alors qu’en réalité [SITUATION RÉELLE]. Reste non défensif et concentré sur le fait de se remettre d’accord.

E-mail et communication

E-mail de point d’avancement client

Rédige un e-mail de point d’avancement à [CLIENT] sur le projet [PROJET]. Couvre ce qui est fait, la suite, les blocages éventuels et ce dont tu as besoin de leur part.

E-mail et communication

Demande de café virtuel

Rédige un court message demandant à [PERSONNE] un café ou un appel de 15 minutes. J’admire son travail dans [DOMAINE] et je souhaite un conseil sur [SUJET PRÉCIS]. Explique précisément pourquoi cette personne, facilite un oui comme un non et propose des horaires flexibles.

E-mail et communication

Relance après une absence de réponse

Rédige un court e-mail de relance à [PERSONNE] qui n’a pas répondu à mon message sur [SUJET] envoyé il y a [DÉLAI]. Reste bref, apporte un élément de valeur nouveau et facilite un refus.

E-mail et communication

E-mail de prospection à froid

Rédige un e-mail de prospection à froid destiné à [RÔLE CIBLE] dans [TYPE D’ENTREPRISE] au sujet de [TON OFFRE/DEMANDE]. Règles : commence par son problème, pas par ton produit. Moins de 100 mots. Un seul appel à l’action : une question facile, pas un lien. Pas de « J’espère que ce message vous trouve bien ». Inclus l’objet.

E-mail et communication

Rédacteur de messages de condoléances

Aide-moi à écrire un message de condoléances court et sincère pour [PERSONNE] qui a perdu [LIEN DE PARENTÉ/RELATION]. Évite les clichés, reconnais sa perte, partage un souvenir ou une qualité si je t’en donne un : [SOUVENIR], et propose un soutien concret plutôt que « dis-moi si tu as besoin de quoi que ce soit ».

E-mail et communication

Message de félicitations

Rédige un message de félicitations chaleureux pour [PERSONNE] à l’occasion de [RÉUSSITE]. Reste sincère et personnel, mentionne un élément précis que j’admire dans son parcours et garde moins de 80 mots. Le ton doit être [TON].

E-mail et communication

Réponse à une demande de remboursement

Rédige une réponse à un client qui demande un remboursement : [MESSAGE DU CLIENT]. Notre politique est [POLITIQUE]. Fais preuve d’empathie, explique clairement ce que nous pouvons et ne pouvons pas faire, propose la meilleure option disponible et garde un ton calme et professionnel.

E-mail et communication

E-mail de reconquête client

Rédige un e-mail de reconquête pour un client qui n’a pas acheté ni utilisé [PRODUIT] depuis [DÉLAI]. Reconnais cette absence, mentionne les nouveautés et inclus une raison claire de revenir.

E-mail et communication

E-mail de rappel d’échéance

Rédige un rappel amical mais clair à [PERSONNE/GROUPE] indiquant que [LIVRABLE] est dû le [DATE]. Précise ce qui est attendu, ce qui se passe en cas de retard, propose de l’aide en cas de blocage et évite tout ton accusateur.

E-mail et communication

Décliner une invitation à une réunion

Rédige un court e-mail pour décliner une invitation à une réunion de [PERSONNE] au sujet de [SUJET]. Donne une raison brève et honnête et propose un autre horaire ou une option asynchrone.

E-mail et communication

E-mail pour une conversation difficile

Aide-moi à rédiger un e-mail professionnel à [DESTINATAIRE] au sujet de [SITUATION DÉLICATE, par exemple un délai non tenu, une réclamation, une hausse de prix]. Ton : direct mais empathique. Inclus : la reconnaissance du problème, une explication claire, les prochaines étapes et une invitation à en discuter. Moins de 200 mots. Ni défensif, ni excessivement désolé.

E-mail et communication

E-mail de retour difficile

Rédige un e-mail donnant un retour direct mais respectueux à [PERSONNE] au sujet de [PROBLÈME]. Commence par une observation précise, explique l’impact et termine par une demande claire de ce qui doit changer.

E-mail et communication

Résumé de fil d’e-mails

Résume ce fil d’e-mails : [COLLE LE FIL]. Donne un aperçu en 2 phrases, les décisions prises, les questions ouvertes et ce que je dois faire ensuite, avec une réponse suggérée si nécessaire.

E-mail et communication

Réécriture du ton d’un e-mail

Réécris cet e-mail pour qu’il soit [TON, p. ex. chaleureux mais professionnel, ferme mais poli] : [BROUILLON]. Garde le sens, supprime le superflu, raccourcis quand c’est possible et donne-moi un objet alternatif.

E-mail et communication

E-mail d’escalade à la direction

Rédige un e-mail pour faire remonter [PROBLÈME] à [MANAGER], après [DÉMARCHES DÉJÀ EFFECTUÉES]. Indique l’impact, ce qui a été tenté et la décision ou l’aide dont tu as besoin.

E-mail et communication

Relance après un événement de networking

Rédige un message de suivi à [PERSONNE] que j’ai rencontré(e) lors de [ÉVÉNEMENT]. Rappelle où nous nous sommes vus, évoque un point précis dont nous avons parlé : [SUJET], propose quelque chose d’utile comme un article ou une mise en relation et suggère une prochaine étape simple.

E-mail et communication

E-mail d’invitation à un événement

Rédige un e-mail d’invitation pour [ÉVÉNEMENT] le [DATE] à [LIEU]. Inclus en quoi consiste l’événement, à qui il s’adresse, pourquoi y assister, la logistique essentielle et une demande claire de confirmation avant le [DATE LIMITE]. Reste amical et sous 150 mots.

E-mail et communication

E-mail de relance

Rédige un e-mail de relance pour [NOM/RÔLE], qui n’a pas répondu à mon précédent e-mail au sujet de [SUJET]. Moins de 80 mots. Pars du principe qu’il y a de bonnes intentions (la personne est occupée, elle ne m’ignore pas). Ajoute un élément de valeur nouveau, absent du premier e-mail. Termine par une simple question à réponse oui/non. Objet : RE : [OBJET D’ORIGINE].

E-mail et communication

Répondre à un client en colère

Rédige une réponse à un client mécontent qui a dit : [MESSAGE DU CLIENT]. Reconnais sa frustration, évite d’être sur la défensive, explique la solution et propose un geste commercial si c’est approprié.

E-mail et communication

Note de passation avant une absence

Rédige un e-mail de passation pour mon collègue [NOM] pendant mon absence du [DÉBUT] au [FIN]. Inclus les projets en cours et leur état, les urgences et échéances, qui contacter pour quoi, où se trouvent les fichiers et ce qui peut attendre mon retour.

E-mail et communication

E-mail de mise en relation

Rédige un court e-mail de mise en relation entre [PERSONNE A] et [PERSONNE B] autour de [MOTIF]. Inclus un détail pertinent sur chacune et une raison claire pour laquelle elles devraient se parler.

E-mail et communication

Relance de paiement en retard

Rédige un e-mail de relance de paiement à [CLIENT] pour la facture [N° DE FACTURE], en retard de [X] jours. Garde un ton professionnel et ferme, rappelle le montant et l’échéance et propose un moyen de régler rapidement.

E-mail et communication

Message de demande de connexion LinkedIn

Rédige une demande de connexion LinkedIn (moins de 300 caractères) pour [PERSONNE], qui travaille comme [POSTE] chez [ENTREPRISE]. Mentionne une raison précise et sincère de vouloir me connecter : [RAISON]. Ne vends rien dans le premier message.

E-mail et communication

Ordre du jour de réunion

Crée un ordre du jour structuré pour une réunion [TYPE] de [DURÉE] minutes avec [PARTICIPANTS]. Objectif de la réunion : [OBJECTIF]. Format : sections chronométrées avec le sujet, le responsable et le résultat attendu. Prévois 5 minutes de questions à la fin. Rédige aussi une description de 2 phrases pour l’invitation à la réunion.

E-mail et communication

E-mail de suivi de réunion

Transforme ces notes de réunion en e-mail de suivi : [NOTES]. Inclus un récapitulatif en une ligne, une liste à puces des actions avec leurs responsables et une date suggérée pour le prochain point.

E-mail et communication

Négocier un délai supplémentaire

Rédige un e-mail à [MANAGER/CLIENT] pour demander un délai supplémentaire sur [ÉCHÉANCE] pour [PROJET]. Indique la nouvelle date proposée, la raison et rassure sur la qualité.

E-mail et communication

E-mail pour renouer le contact

Rédige un e-mail pour renouer avec [PERSONNE], avec qui je n’ai pas parlé depuis [CONTEXTE]. Rappelle comment nous nous connaissons, donne une brève actualité et propose une prochaine étape sans pression.

E-mail et communication

Réponse automatique d’absence

Rédige une réponse automatique d’absence pour [DATES], en raison de [MOTIF, p. ex. vacances, conférence]. Indique qui contacter en cas d’urgence et quand je répondrai.

E-mail et communication

Auto-évaluation pour l’entretien annuel

Rédige une auto-évaluation professionnelle pour mon entretien annuel. Mon poste : [POSTE]. Réalisations clés : [LISTE DE 3 À 5]. Axes de progrès : [LISTE DE 1 À 2]. Objectifs de développement : [LISTE DE 1 À 2]. Ton : assuré, précis et tourné vers l’avenir. Format : quatre courts paragraphes : vue d’ensemble, réalisations, progression, objectifs pour l’année prochaine. Moins de 350 mots.

E-mail et communication

Proposition d’invité pour un podcast

Rédige un e-mail de proposition à l’animateur de [PODCAST] pour proposer d’être invité. Mentionne un épisode récent que j’ai aimé, résume en deux phrases ce dont je parlerais : [SUJET], explique pourquoi cela intéresserait son audience et inclus 3 angles d’épisode possibles.

E-mail et communication

Refuser poliment une demande

Rédige une réponse à [PERSONNE] qui m’a demandé de [DEMANDE]. Je ne peux pas le faire car [RAISON]. Dis non clairement et gentiment, évite de trop t’excuser et propose une alternative comme [ALTERNATIVE] ou une date ultérieure.

E-mail et communication

E-mail de point projet (format RAG)

Rédige un e-mail de point d’avancement pour [PROJET] au format rouge/orange/vert. Inclus le statut global, les 3 principaux risques et ce qui est attendu des parties prenantes cette semaine.

E-mail et communication

Réponse à un recruteur

Rédige une réponse à ce message d’un recruteur : [MESSAGE]. Je suis [INTÉRESSÉ(E) / PAS INTÉRESSÉ(E) / OUVERT(E) À EN SAVOIR PLUS]. Reste bref et poli ; si je suis intéressé(e), pose 2 questions pertinentes sur le poste et la fourchette salariale, sinon décline avec élégance.

E-mail et communication

E-mail de demande de devis

Rédige un e-mail demandant un devis à [FOURNISSEUR] pour [PRODUIT/SERVICE]. Inclus la quantité, les spécifications, la date et le lieu de livraison, interroge sur les paliers de prix et les conditions de paiement, et fixe une date limite de réponse.

E-mail et communication

E-mail de demande d’informations

Rédige un e-mail à [PERSONNE/ORGANISATION] pour demander des informations sur [SUJET]. Liste mes questions précises sous forme de courte liste numérotée, explique brièvement pourquoi j’ai besoin des réponses et indique pour quand.

E-mail et communication

Demander une augmentation

Rédige un e-mail demandant une révision salariale, en citant [RÉalisations] et [DONNÉES DE MARCHÉ S’IL Y EN A]. Garde un ton confiant et collaboratif et demande un créneau pour en discuter.

E-mail et communication

Demande de recommandation

Rédige un e-mail demandant à [PERSONNE] d’être référent(e) ou de rédiger une recommandation pour [OBJECTIF]. Rappelle comment vous avez travaillé ensemble et facilite le oui en proposant d’envoyer des points clés.

E-mail et communication

Demander la correction d’une facture

Rédige un e-mail à [FOURNISSEUR/CLIENT] signalant une erreur sur la facture [N° DE FACTURE], plus précisément [DÉTAIL DE L’ERREUR]. Demande une facture corrigée et indique le montant que tu estimes correct.

E-mail et communication

Demander un retour sur un travail

Rédige un e-mail demandant à [PERSONNE] un retour sur [TRAVAIL/DOCUMENT]. Indique 2 à 3 points précis sur lesquels tu souhaites un avis et fixe une échéance.

E-mail et communication

Demande de report

Rédige un e-mail pour demander le report de [RÉUNION/ÉVÉNEMENT] avec [PERSONNE], initialement prévu(e) le [DATE/HEURE]. Excuse-toi brièvement, donne la raison en une ligne et propose 2 à 3 nouveaux créneaux.

E-mail et communication

E-mail de démission

Rédige un e-mail de démission à [MANAGER], avec pour dernier jour le [DATE]. Reste bref et positif, et propose ton aide pour la transition.

E-mail et communication

Lettre de démission

Rédige une lettre de démission professionnelle et courtoise de [MON POSTE] chez [ENTREPRISE]. Dernier jour : [DATE]. Ton : chaleureux et reconnaissant, je veux partir en bons termes. Inclus : l’annonce de la démission, le dernier jour, de sincères remerciements pour les opportunités et une brève proposition d’aide pour la transition. Sans donner les raisons du départ. Moins de 200 mots.

E-mail et communication

Script de négociation salariale

Aide-moi à négocier le salaire d’une offre de [INTITULÉ DU POSTE] à [SALAIRE PROPOSÉ]. Mon objectif est [SALAIRE VISÉ]. Donne-moi : un script de négociation mot à mot, comment gérer les objections, que dire s’ils répondent que le budget est figé et 3 avantages hors salaire à négocier si le salaire ne bouge pas.

E-mail et communication

Communication sensible à l’équipe

Rédige un e-mail interne annonçant [CHANGEMENT DIFFICILE, p. ex. restructuration] qui touche [ÉQUIPE/SERVICE]. Sois direct sur ce qui se passe, reconnais la difficulté et indique clairement les prochaines étapes et le soutien disponible.

E-mail et communication

Poser des limites à un client

Rédige un e-mail à un client qui demande [DEMANDE HORS PÉRIMÈTRE]. Reconnais la demande, explique qu’elle sort du périmètre actuel et propose un moyen de l’intégrer.

E-mail et communication

E-mail de délégation de tâche

Rédige un e-mail pour déléguer [TÂCHE] à [PERSONNE]. Indique l’objectif, pourquoi je l’ai choisie, l’échéance, le niveau d’autonomie, à quoi ressemble un bon résultat, ainsi que comment et quand faire un point. Reste motivant et sans ambiguïté.

E-mail et communication

E-mail d’annonce à l’équipe

Rédige un e-mail interne annonçant [CHANGEMENT, p. ex. nouvelle recrue, réorganisation, politique] à l’équipe. Explique ce qui change, pourquoi, ce qui reste identique et où poser ses questions.

E-mail et communication

Mot de remerciement après un entretien

Rédige un e-mail de remerciement à [RECRUTEUR] après un entretien pour [POSTE]. Fais référence à un point précis abordé, réaffirme ton intérêt pour le poste et reste sous 120 mots.

E-mail et communication

Refuser une offre d’emploi

Rédige un e-mail pour refuser une offre d’emploi de [POSTE] chez [ENTREPRISE]. Remercie sincèrement, donne une brève raison et laisse la porte ouverte pour l’avenir.

E-mail et communication

E-mail de négociation avec un fournisseur

Rédige un e-mail à [FOURNISSEUR] pour négocier [PRIX/CONDITIONS] sur [PRODUIT/SERVICE]. Rappelle l’offre actuelle, indique ce que tu demandes et précise ce que tu peux offrir en retour.

E-mail et communication

E-mail de bienvenue pour nouveaux abonnés

Rédige un e-mail de bienvenue pour les nouveaux abonnés de [NEWSLETTER/MARQUE]. Remercie-les, indique ce qu’ils recevront et à quelle fréquence, offre tout de suite une victoire rapide ou une ressource utile et pose une question simple pour lancer la conversation. Moins de 150 mots.

E-mail et communication

Accueillir un nouveau membre de l’équipe

Rédige un e-mail de bienvenue à [NOUVELLE RECRUE], qui rejoint l’équipe en tant que [POSTE] le [DATE DE DÉBUT]. Inclus un ou deux éléments de la culture d’équipe et des informations pratiques pour le premier jour.

Autres catégories de prompts

Questions fréquentes

Comment rédiger un bon prompt pour un e-mail ?

Indiquez à qui il s’adresse, ce que vous attendez de la personne et le ton voulu, et ajoutez les faits clés comme les dates ou les noms. Demandez d’abord une version courte, puis développez-la si besoin.

Dois-je envoyer tels quels les e-mails écrits par l’IA ?

Relisez et modifiez toujours le brouillon. Vérifiez les noms, les dates et les engagements, et ajoutez un détail personnel pour que le message vous ressemble.

Ces prompts sont-ils gratuits et fonctionnent-ils avec Claude et Gemini ?

Oui, chaque prompt est gratuit à copier et ne demande aucun compte. Ils sont rédigés en langage simple et fonctionnent donc avec ChatGPT, Claude, Gemini et la plupart des assistants IA.

Outils gratuits et guides

GuideComment rédiger des prompts IA pour la presse (modèles pour chaque format RP)